Controle de Absenteísmo – NOVE BONS MOTIVOS para realizar análise ergonômica no trabalho
Absenteísmo é a expressão usada para designar as faltas ou as ausências dos empregados ao trabalho e, ainda hoje, é um dos principais problemas das instituições públicas e privadas. Para evitar os inúmeros efeitos negativos que isso traz à empresa, é importante saber como fazer o controle de absenteísmo. Neste artigo você verá as principais causas que levam às faltas e às ausências dos funcionários e, além disso, receberá algumas dicas para diminuir esse problema, que interfere diretamente nos lucros da empresa. Vamos lá? As principais causas de faltas no ambiente de trabalho Alguns autores enfatizam que o absenteísmo é determinado principalmente pelas condições de trabalho encontradas nas empresas. Veja abaixo quais são elas. Organização e supervisão deficiente A partir do momento em que a empresa não investe na comunicação interna entre seus colaboradores, essa situação se reflete no desempenho dos profissionais. Sem saber o que está ocorrendo dentro da própria organização, o funcionário sente-se perdido e desvalorizado, o que pode fazer com que ele procure por novas oportunidades. Volume excessivo de trabalho Quando a demanda é maior que o tempo disponível ocorre uma sobrecarga de trabalho, que pode causar estresse e problemas de saúde. Afinal, nesses casos, o colaborador não consegue ter disponibilidade para dar prosseguimento e resolver tudo o que precisa, causando desmotivação e afetando a sua satisfação pessoal. Infraestrutura inadequada Trabalhar em um local que não oferece condições adequadas é um ponto muito negativo. Os riscos ergonômicos prejudicam o negócio como um todo. O funcionário que trabalha e permanece sentado em frente ao computador pode ter problemas de saúde e precisar de afastamento para tratar possíveis doenças. Segundo o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), a dor nas costas é a principal causa de afastamento do ambiente de trabalho. Os dados ainda indicam que fraturas no punho, na mão, no pé, no antebraço e na perna também estão no topo do ranking. Com isso, dá para imaginar a importância de oferecer um local adequado e seguro a todos. Baixo reconhecimento Se o funcionário não for reconhecido por suas conquistas do dia a dia, ele certamente ficará desmotivado — o que, como consequência, reduzirá a qualidade do trabalho realizado. Isso gera prejuízos financeiros, pois o colaborador sente que sua atuação dentro da organização não acrescenta ou contribui aos resultados positivos. Além disso, outro problema é a alta rotatividade no ambiente organizacional, que afeta o negócio como um todo. O chamado turnover prejudica as equipes, que dependem do empenho de todos os colaboradores para realizar determinados projetos. Outros pontos Além dessas questões, outros pontos ainda podem contribuir para o afastamento. São eles: empobrecimento das tarefas; falta de motivação e estímulo; integração precária do empregado à organização; os impactos psicológicos de uma direção deficiente; incompatibilidade com a cultura organizacional; condições de trabalho prejudiciais à saúde. Nos últimos 25 anos, a ausência por doença aumentou 30% em todos os países desenvolvidos. Isso implica não só em custos diretos, representados por auxílio-doença pago aos trabalhadores faltosos, mas também em gastos indiretos. Esses gastos são representados pela diminuição da produção, redução da qualidade do produto, aumento do desperdício, diminuição da eficiência do trabalho, problemas administrativos e rebaixamento dos trabalhadores. Dicas para diminuir as faltas e ter controle de absenteísmo O problema do absenteísmo na maior parte das empresas está conectado à área de Gestão de Pessoas. Um estudo macroergonômico pode identificar, por meio de uma análise estatística, quais variáveis impactam o trabalho da equipe e uma análise ergonômica pode auxiliar na implantação das melhorias pela gestão participativa. Programas na área de segurança do trabalho e com foco em ergonomia geram uma constante melhora no ambiente laboral. Além disso, a implementação de um sistema com uma boa vivência e comprometimento em todos os níveis da organização contribui de forma direta para o controle e a redução das taxas de ausências. Veja mais dicas! Abra um canal de comunicação com os colaboradores Qualquer empresa, para obter bons resultados, precisa contar com o empenho de seus colaboradores. Quando os times de trabalho não se sentem motivados para cumprirem com suas funções, começam a surgir os problemas relacionados à produtividade e à qualidade das entregas. Uma excelente forma de pensar em como fazer o controle do absenteísmo é ter um olhar mais humano para cada um dos trabalhadores, abrindo um canal de comunicação que funcionará como uma via de mão dupla. Ou seja, a empresa deverá comunicar de forma clara e precisa o que ela espera dos times — que, por sua vez, também deve ter a chance de dizer o que pensam, quais são as suas necessidades e anseios. Realize pesquisas de avaliação Os questionários de avaliação interna são ferramentas poderosas e estratégicas. Eles servem de base para identificar e entender como os funcionários estão se sentindo dentro da corporação e com as ações executadas no dia a dia. Com esses resultados, a empresa pode estruturar mudanças, de forma que os colaboradores sejam atendidos e passem a ter um ambiente de trabalho mais agradável. Se suas reclamações não forem alteradas, eles podem frustrar-se, o que gera desmotivação. Ofereça planos de carreira Como já mencionamos, umas das principais razões para os altos níveis de absenteísmo são a falta de motivação e integração do funcionário para com a organização e o cumprimento de suas funções. É claro que o objetivo de qualquer um que busca desenvolver sua carreira é trilhar uma trajetória de sucesso e, quando condições para que isso aconteça não são oferecidas a ele, problemas como os que falamos passam a afetar ambas as partes. É justamente nesse sentido que os planos de carreira funcionam como uma excelente ferramenta para reter talentos e manter o controle do absenteísmo. Pense: se um colaborador entende que a empresa não oferecerá a ele chances para crescer e alcançar seus objetivos, ele certamente optará uma hora ou outra por se desligar. O problema é que esse desligamento não acontece simplesmente do dia para a noite: ele se inicia com as faltas e atrasos frequentes, decorrentes da desmotivação do funcionário. Por outro lado, quando a empresa se propõe a oferecer um plano de